Comment transférer ses conversations WhatsApp d'un iPhone vers un Android (et vice versa) : méthodes officielles, alternatives et dépannage

IOS et Android nous offrent de nombreuses options pour éviter de perdre des données tant que nous sommes sur la même plate-forme. Les sauvegardes dans iCloud ou dans notre compte Google font passer d'un Android à un autre ou d'un iPhone à un autre est un jeu d'enfant et qu'on ne perd pas tout le contenu que notre ancien smartphone devait pouvoir continuer avec le nouveau comme si rien ne serait arrivé. Mais ¿que se passe-t-il quand on veut passer d'iPhone à Android ou d'Android à iPhone?

Dans ce cas, les choses changent radicalement. L'application en question peut avoir ses propres serveurs pour enregistrer les données et être compatible avec Android et iOS, comme c'est le cas avec Telegram, et alors le changement sera imperceptible, mais si ce n'est pas le cas, comme avec WhatsApp, la réalité est qu'il sera difficile de ne pas perdre tous nos chats et photos en passant d'iOS à Android ou vice versa. Mais il existe des moyens d’y parvenir et nous vous expliquons ici les meilleurs..

WhatsApp lui-même à la rescousse

Heureusement, il arrive parfois qu’une entreprise crée des outils ou des tutoriels pour effectuer certaines tâches qui seraient autrement beaucoup plus difficiles. Actuellement, les informations officielles de WhatsApp expliquent à la fois comment transférer des informations d'un iPhone vers un téléphone Android et comment faire l'inverse. Les procédures officielles réduisent les risquesElles permettent de prévenir les pertes et sont recommandées tant que votre équipement répond aux exigences minimales.

Comment transférer les chats WhatsApp de l'iPhone vers Android

Même si ce n'est pas le chemin que beaucoup d'entre nous souhaitent emprunter, en même temps passer d'un iPhone à un Android Nous transférerons les informations de votre compte, votre photo de profil, vos conversations (individuelles et de groupe), vos communautés, vos chaînes, votre historique de conversations et vos fichiers multimédias. Ne sont pas inclus : historique des appels, nom d'affichagele états ni fichiers multimédias reçus par les canauxIl n'est pas non plus possible de transférer les conversations WhatsApp Business.

Bien que cela puisse fonctionner dans d'autres configurations, Seul Android 12 est officiellement pris en charge ou supérieur et les appareils Samsung et Pixel. Dans le cas de la marque du géant sud-coréen, la version 3.7.22.x de Samsung Smart Switch ou ultérieure est requise, et dans le cas des appareils Pixel, l'outil de récupération de données Google. Câble USB-C vers USB-C/Lightningétant donné qu'une connexion physique entre les deux téléphones est nécessaire (sur certains modèles Samsung, Smart Switch guide le processus avec QR codeCependant, le câble reste la méthode la plus fiable. Voici les étapes à suivre :

Sur l'appareil Android, nous restaurons les paramètres d'usine.
Nous terminons la configuration sur le nouvel appareil.
Sur le nouvel appareil, lorsque vous y êtes invité, assurez-vous de sélectionner l'option permettant de restaurer les données sur l'appareil.
Nous débloquons l'iPhone.
Nous connectons les appareils avec le câble USB-C vers USB-C/Lightning lorsque l'écran « Copier les applications et les données » apparaît. Si l'iPhone affiche l'avertissement de sécurité, nous tapons sur « Confiance ».
Nous continuons avec les écrans qui nous aident lors de la copie.
Vous devez vous assurer que l'iPhone reste déverrouillé pendant le transfert. Voici une façon d'y parvenir : Désactivation temporaire du verrouillage automatique ou interagir périodiquement avec l'écran.
Lorsque nous y sommes invités, nous utilisons l'application appareil photo de l'iPhone pour scanner le code QR et ouvrir WhatsApp pour iOS pour exporter les données.
Nous terminons le transfert et nous déconnectons sur le câble.
Enfin, nous ouvrons WhatsApp sur l'appareil Android et nous nous connectons avec le même numéro de téléphone que celui que nous avons utilisé sur l'appareil précédent.

S'il s'agit d'un téléphone Samsung, le processus est assez similaire, mais il se fait via l'application. Samsung Smart Switchqui vous guidera étape par étape et pourra même vous montrer un QR code Pour lancer l'exportation sur votre iPhone, accédez à Réglages > Discussions > Transférer les discussions vers Android.

Comment transférer des chats WhatsApp d'Android vers iPhone

Si nous allons changer d'un téléphone Android vers un iPhone, nous pouvons transférer des informations de compte, une photo de profil, des discussions - individuelles et de groupe -, des communautés, des chaînes, l'historique des discussions, des fichiers multimédias et des paramètres. Nous ne pourrons pas non plus transférer l'historique des appels, le nom d'affichage, la chaîne multimédia ou tout ce qui concerne WhatsApp Business.

Pour démarrer le processus, la version Android doit être Lollipop avec SDK 21 ou version ultérieureou Android 5+. L'iPhone doit avoir iOS 15.5 ou version ultérieureLa procédure se déroulera via l'application. Transférer vers iOS disponible sur Google Play, et cela ressemblerait à ceci :

Nous ouvrons l'application Move to iOS sur le téléphone Android.
Un code sera affiché sur l'iPhone et, lorsque nous y sommes invités, nous devrons saisir ce même code sur le téléphone Android.
Nous tapons sur "Continuer" et suivons les instructions qui apparaissent à l'écran.
Sur l'écran « Transférer des données », nous tapons sur « WhatsApp ».
Par la suite, nous tapons sur « START » sur le téléphone Android et attendons que l'application de messagerie prépare les données pour l'exportation. Une fois le processus terminé, la session sur le téléphone Android sera fermée et nous pourrons continuer.
On touche « SUIVANT » pour revenir à l'application « Move to iOS », toujours sur le téléphone Android.
Nous appuyons sur « CONTINUER » pour transférer les données du téléphone Android vers l'iPhone et attendons que l'application « Move to iOS » confirme que le transfert est terminé.
Nous avons installé la dernière version de WhatsApp depuis l'App Store. Ce n'est pas toujours nécessaire, mais c'est recommandé. Nous veillerons à ce que tous les correctifs, dont certaines qui peuvent faciliter les transferts, sont déjà disponibles.
Nous ouvrons WhatsApp et nous nous connectons avec le même numéro que celui que nous avons utilisé sur l'appareil précédent.
Lorsque nous y sommes invités, nous appuyons sur « Démarrer » et attendons la fin du processus. Une fois l'activation terminée, nous pourrons voir tous les messages.

Exigences, limitations et préparation préalable

Bien que les assistants à l'immigration simplifient le processus, Tous les téléphones et tous les scénarios ne sont pas compatibles.Avant de commencer, veuillez consulter ces points afin d'éviter les erreurs :

Même numéro de téléphoneLa restauration est liée au numéro de téléphone. Changer de numéro pendant la migration complique le processus. Commencez par utiliser la fonction « Changer de numéro » sur votre appareil d'origine, puis effectuez la migration.
Versions mises à jour de WhatsApp sur les deux téléphones afin d'assurer la compatibilité des flux de transfert.
Source avec session activeSur Android > iPhone, WhatsApp prépare les données et se déconnecte sur l'appareil source ; c'est normal.
stockage gratuit Suffisant sur le périphérique cible. Le support peut occuper beaucoup d'espace.
La charge est à la fois stable et la connexion est bonne.Lors des migrations utilisant le Wi-Fi local (migration vers iOS), gardez les appareils à proximité et sans interruption.
iOS 15.5 et versions ultérieures sur iPhone y Android 5 + migrer depuis Android ; Android 12 + (Pixel et Samsung avec Smart Switch compatible) pour migrer depuis un iPhone.
fil de qualité Câble USB-C vers Lightning ou USB-C vers USB-C. Un câble défectueux peut provoquer des redémarrages ou des blocages pendant la phase d'« initialisation ».

N'oubliez pas qu'il existe du contenu qui ne transfère pasNom d'affichage, mises à jour de statut, historique des appels et médias reçus via les canaux. WhatsApp Business inclut également : restrictions supplémentaires et les flux officiels pourraient ne pas être pris en charge.

Ce qui est transférable et ce qui ne l'est pas (résumé pratique)

Oui, le transfert a été effectué.: informations du compte, photo de profil, discussions individuelles et de groupe, communautés, canaux (structure), historique des discussions et fichiers multimédias joints.
Il ne transfère pas: historique des appels, nom d'affichage, statuts, chaînes multimédiaset dans de nombreux cas des données provenant de WhatsApp Business.

Conseils clés pour minimiser les erreurs

Désactivez temporairement le verrouillage automatique sur l'iPhone et gardez l'écran allumé pendant l'exportation.
Déconnecter VPN et évitez les réseaux d'entreprise qui filtrent le trafic.
Synchroniser date et heure automatiques sur les deux appareils et évite les différences de fuseaux horaires.
Sur Android, mettez à jour l'application Assistant de données/Transfert auprès du fabricant ou de Google, si disponible.
Utilisez le câble d'origine ou un certificatsLes adaptateurs OTG de mauvaise qualité provoquent des plantages.
Vérifiez qu'il y a au moins 30 à 40 % batterie ou maintenir les deux appareils en charge.

Dépannage des problèmes de migration courants

Ensuite, un répertoire de incidents courants et comment les résoudre, notamment un blocage fréquemment signalé dans certains modèles lors de la phase d'initialisation :

Il se bloque sur « Initialisation » (par exemple, dans Pixel).

Test avec un autre câble Adaptateur USB-C vers USB-C/Lightning et changement de ports.
Sur l'iPhone, éteignez VPNGardez l'écran actif et appuyez régulièrement dessus pour éviter qu'il ne se bloque.
Sur Pixel, videz le cache et les données de l'application. Paramètres du téléphone > Transfert de données (s'il apparaît) ou de la Outil de restauration de donnéeset réessayez après avoir redémarré.
Regarde ça WhatsApp est mis à jour sur les deux appareils avant de commencer.
Si l'erreur se répète, réinitialiser Android et recommencez la configuration depuis le début, en connectant le câble à partir de la première étape où cela est demandé.
Évitez les connecteurs intermédiaire ou des concentrateurs USB qui ajoutent de l'instabilité.
Si, après plusieurs tentatives, la migration ne progresse pas, effectuez-la dans un PC/Mac avec un outil officiel du fabricant (Smart Switch pour Samsung) ou envisagez temporairement une autre méthode (voir ci-dessous) uniquement pour récupérer les conversations critiques.

Je ne trouve aucune sauvegarde ou des messages/images sont manquants après la restauration

Vérifiez sur le périphérique source lorsque le dernier exemplaire Et s'il contient du contenu multimédia. Si des images sont manquantes, WhatsApp peut mettre plus de temps à les indexer ; attendre 24 heures.
Si vous souhaitez répéter la restauration, supprimer les données Si vous supprimez WhatsApp de l'appareil cible, réinstallez-le et recommencez le processus. Notez que ils seront perdus Nouveaux messages reçus à destination pendant les tests.
Si WhatsApp n'apparaît pas sur le nouvel appareil, installez-le depuis le magasin officiel et reconnectez-vous.
Ça ne peut pas combiner Nouvelles données historiques à partir d'anciennes données historiques : Restaurer une copie précédente écraser l'histoire créée à destination.

Changement de numéro d'entreprise ou de coordonnées

Si votre nouveau téléphone possède un nombre différentUtilisez la fonction WhatsApp Changer le numéro sur l'ancien appareil avant le transfert.
WhatsApp Business peut ne pas être pris en charge par ces flux : veuillez en tenir compte. exporter des discussions critique ou utiliser des solutions métier spécifiques, le cas échéant.

Transferts sans fil : ce qui est possible et ce qui ne l’est pas

De nombreuses questions se posent quant à la possibilité de transférer WhatsApp sans fil entre iPhone et Android. Il est important de clarifier… limites pour éviter de perdre du temps avec des tentatives qui ne fonctionneront pas.

Exporter la conversation par e-mail (iPhone > Android) : Permet d’envoyer l’historique d’une conversation individuelle sous forme de fichier .txt et, éventuellement, d’y joindre des fichiers multimédias. C’est utile pour… soutien opportun mais il ne reconstitue pas les conversations WhatsApp sur l'appareil cible.
Google Drive e iCloud Ils ne sont pas compatibles pour la restauration des sauvegardes WhatsApp. Le chargement d'une sauvegarde iPhone sur Drive ne la rend pas valide pour Android. Sur Android, les sauvegardes sont restaurées à partir de… Google Drive créé à partir d'Android ; sur iPhone, ceux de iCloud Créé à partir d'iOS.
Samsung Smart Switch Il peut transférer une grande quantité de données d'un iPhone vers un Galaxy et guide le processus. Migration de WhatsApp entamant la procédure officielle (souvent via un code QR). Bien que certains guides la décrivent comme sans fil, la méthode la plus courante est généralement avec cable.

Options non officielles pour les équipements plus anciens

Tout le monde n'a pas la chance de posséder un iPhone de dernière génération, ni même un modèle encore pris en charge. La méthode décrite ci-dessus est la meilleure façon de transférer des conversations d'un iPhone vers un appareil Android et inversement, mais… vieux matériel sans support Vous pouvez utiliser des applications telles que les suivantes :

Tenorshare iCareFone

Le processus de transfert des chats WhatsApp d'un iPhone vers un Android, ou vice versa, peut être plus ou moins complexe, selon l'application que nous utilisons. Les gars de Tenorshare ont mis à notre disposition l'application iCareFone, une application qui, en plus de nous permettre transférer des données WhatsApp d'une plateforme mobile à une autre, il nous permet également de transférer des images de notre iPhone, iPad ou iPod touch vers notre ordinateur en plus d'iTunes, de copier de la musique, des livres et des images sur notre appareil, de supprimer des applications ... le tout sans avoir à utiliser iTunes à tout moment

Passer les données WhatsApp depuis votre iPhone ou vers un téléphone Android, avec iCareFone est un processus très simple (important) et rapide (les étapes à suivre), car la durée finale dépendra de la quantité d'images et de vidéos que nous avons stockées dans notre compte WhatsApp de notre appareil. Le processus c'est exactement la même chose pour les deux systèmes d'exploitation.

Une fois que nous avons exécuté l'application iCareFone, nous devons connectez les deux appareils, la source et la destination à notre ordinateur et via l'application, sélectionnez quelle sera la source des données (à partir de quel terminal nous voulons extraire les données) et le terminal de destination (vers quel terminal nous voulons les copier). Une fois établi, cliquez sur Transférer (dans notre cas, nous allons transférer les chats WhatsApp d'un iPhone 6s vers un Samsung Galaxy).

Une fois que nous cliquons sur le bouton Transférer, l'application se chargera de faire une copie de toutes les données sur notre ordinateur, y compris toutes les pièces jointes et créera un fichier de restauration qui restaurera, pardonnera la redondance, le périphérique cible.

Comme je l'ai commenté dans les paragraphes précédents, selon les informations que nous avons dans notre copie de WhatsApp, le processus peut prendre plus ou moins de temps. Pendant tout le processus, Nous ne devons déconnecter aucun des terminaux de l'ordinateur qui font partie du processus si nous ne voulons pas que celui-ci soit mené correctement.

iCareFone est disponible pour les deux Windows comme pour macOS.

dr.fone

Pour mener à bien cette tâche complexe, nous pouvons trouver des méthodes très différentes sur Internet, dont la plupart sont très compliquées et ne fonctionnent pas, ou dans le meilleur des cas, elles ne le font que partiellement. De toutes les options essayées, celle qui m'a donné les meilleurs résultats était l'application Windows et Mac «dr. fone »et Tenorshare iCareFone que vous pouvez télécharger à partir de ce lien et que vous pouvez essayer gratuitement. C'est une application qui fait bien plus que transférer vos messages d'iOS vers Android, mais dans cet article ce qui nous intéresse c'est précisément cela, nous allons donc nous concentrer sur cette fonctionnalité.

Méthodes alternatives et quand les envisager

Outre iCareFone et dr.Fone, il existe d'autres outils utilisés par ceux qui ont appareils non pris en charge avec la méthode officielle ou ils doivent sauvegarder des conversations spécifiques :

iMyFone iTransor pour WhatsAppConçu pour les transferts entre iOS et Android, même avec des numéros de téléphone différents, avec une sauvegarde intermédiaire sur ordinateur. Utile en cas de défaillance de l'assistant officiel.
MobileTransIl offre des mécanismes de transfert et de sauvegarde point à point, avec des options sans fil dans certains cas, bien que le câble Elle reste plus stable.
WazzapMigrator (Plus technique) : Cela nécessite d'extraire la base de données iPhone (ChatStorage.sqlite) d'une sauvegarde et de la traiter sur Android. complexe, lent et déconseillé aux utilisateurs non avancés.

Remarque importante : aucune de ces solutions ne convertit une copie de iCloud dans une copie reconnaissable par Androidni l'inverse. Ils agissent comme pont pour interpréter et reconstituer les conversations, avec les risques inhérents aux outils tiers (temps de traitement, modifications du chiffrement, pannes occasionnelles).

Exporter les conversations par e-mail : quand est-ce judicieux ?

Si ce dont vous avez besoin est épargnez par vous-même Pour masquer le contenu de certaines conversations (par exemple, une conversation contenant des documents importants), vous pouvez utiliser la fonctionnalité WhatsApp sur iPhone :

Saisissez la conversation que vous souhaitez exporter > appuyez sur la barre supérieure > Exporter le chat.
Choisissez si vous souhaitez l'envoyer aucun fichier o Joindre des fichiersVeuillez noter que la taille des pièces jointes est limitée par la messagerie électronique.
Saisissez votre adresse e-mail et envoyez-la. Sur Android, vous pouvez consulter le texte et les pièces jointes, mais ils ne seront pas intégrés sur WhatsApp, sous forme de conversation modifiable.

Liste de vérification finale avant d'appuyer sur « Démarrer »

Mettre WhatsApp sur les deux appareils.
Vérifier batteries et chargeurs lié.
Libre espace sur l'appareil cible.
Désactiver VPN et évitez les réseaux proxy.
Sur iPhone, ajuster Verrouillage automatique : jamais temporairement.
Utiliser un câble certifiéEn cas de doute, essayez-en un autre.
Assurez-vous d'utiliser le même nombre lors de l'enregistrement sur le nouvel appareil.

Questions fréquentes

Puis-je transférer des données sans fil d'un iPhone vers un Android ?

Le transfert de données le plus stable et officiellement pris en charge d'iPhone vers Android utilise câble (USB-C vers USB-C ou USB-C vers Lightning). Le commutateur intelligent Samsung peut afficher un message. QR pour lancer l'exportation, mais une connexion physique reste la plus fiable. La fonction Exporter le chat L'email sert à sauvegarder des conversations spécifiques, et non à recréer WhatsApp sur Android.

Est-il possible de restaurer une sauvegarde iCloud sur Android ?

Pas directement. Les sauvegardes iCloud ne sont restaurées par WhatsApp que sur iOS. Pour transférer des sauvegardes d'Android vers iPhone, utilisez Transférer vers iOSPour passer d'un iPhone à un Android, utilisez la procédure officielle avec câble sur Android 12+ (ou Smart Switch sur les appareils Samsung compatibles).

Puis-je tout transférer (conversations, photos, enregistrements audio, appels) ?

Ils sont transférés chats, médias, ajustements et la structure de la communauté et du canal. historique des appels, ni étatsNi nom d'affichageni certaines chaînes médiatiques.

Que faire si mon nouvel appareil Android contient déjà des conversations récentes ?

Ce n'est pas possible combiner les histoiresSi vous restaurez l'historique de l'ancien téléphone, vous allez écraser Les messages créés dans le nouveau dossier. Effectuez une copie/exportation des données essentielles avant la restauration.

Et si je changeais de numéro en même temps ?

Utilisez d'abord l'option disponible sur l'ancien appareil. Changer le numéroUne fois que tout votre historique est associé au nouveau numéro, transférez-le sur le nouveau téléphone.

Guide rapide supplémentaire pour Samsung

Si votre nouveau téléphone est un Samsung, l'application smart Switch Il vous guidera tout au long du transfert de données depuis votre iPhone. Pour WhatsApp, le système lancera la procédure officielle, généralement comme ceci :

Allumez le Samsung et passez à l'étape 1. recevoir des données.
sélectionner iPhone / iPad et suivez les instructions à l'écran avec Smart Switch.
Dans de nombreux cas, vous verrez un QR code que vous devez scanner avec votre iPhone. Après avoir ouvert le lien, accédez à Réglages > Discussions > Transférer les discussions vers Android et appuyez sur Commencer.
Terminez la configuration, installez WhatsApp s'il n'est pas déjà installé, et connectez-vous avec le même nombre.
Lorsque l'option apparaît, appuyez sur Matter et attendez que ça se termine.

Pour les utilisateurs qui utilisent déjà Android et qui passent à un autre appareil Android.

Au sein de l'écosystème Android, WhatsApp permet la restauration à partir de Google Drive ou depuis l'ancien téléphone avec l'assistant Transfert depuis mon ancien téléphoneN'oubliez pas d'utiliser le même compte Google y même nombre Pour localiser la sauvegarde, si elle n'apparaît pas, vérifiez la date de la dernière sauvegarde et forcez une nouvelle sauvegarde manuelle sur l'ancien appareil avant de configurer le nouveau.

Notes relatives à la sécurité et à la confidentialité

Lors de la migration officielle, les données sont transférées d'un appareil à un autre dans un local et chiffréÉvitez les réseaux publics ou les ordinateurs intermédiaires, sauf en cas d'absolue nécessité.
Si vous utilisez des outils tiers, sachez que vous êtes accorder l'accès à votre base de données de chat. Téléchargez-les uniquement depuis les sites officiels.
Une fois la migration terminée, vérifiez sur WhatsApp > Appareils liés qu'il n'existe aucune session active inconnue.

Si votre cas est complexe (par exemple, un iPhone récent et un Android avec des interfaces hautement personnalisées, ou des blocages sporadiques), la méthode officielle avec un câble et des appareils mis à jour reste la meilleure option. plus solideLes méthodes alternatives peuvent s'avérer indispensables, mais elles sont soumises à des limitations et dépendent des modifications apportées au chiffrement de WhatsApp. Avec une préparation adéquate (câble fiable, batterie chargée, applications à jour, même carte SIM et espace de stockage suffisant), vous pouvez transférer vos conversations, photos et vidéos sans problème et reprendre vos échanges sur votre nouveau téléphone comme si de rien n'était.

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