Apple semble prendre conscience des problèmes qu'iOS 4 pose chez certains de ses utilisateurs, et l'un des groupes qui ont le plus protesté est celui qui utilise des comptes Exchange.
En Appleisme ont eu la gentillesse de traduire l'article d'aide d'Apple, et ici je le laisse:
Immédiatement après la mise à jour vers iOS 4, certains utilisateurs trouvent que leurs comptes Exchange ActiveSync cessent de se synchroniser ou, au mieux, se synchronisent très lentement. En outre, les administrateurs Exchange Server peuvent constater qu'il est beaucoup plus lent que la normale.
La solution pour corriger le problème est:
Les utilisateurs doivent installer un profil de configuration Apple, ce qui augmente le temps que l'appareil iOS 4 devra attendre pour que le serveur Exchange réponde. Pour de meilleurs résultats, le profil de configuration doit être installé sur tous les appareils iOS 4 de l'entreprise.
Pour installer le profil de configuration, vous devez suivre ces Ă©tapes:
- Exécutez Safari sur l'appareil iOS pour télécharger le profil de configuration. Il est recommandé de lire cet article d'assistance Apple à partir du même appareil, afin que le téléchargement soit effectué directement sur celui-ci. Vous pouvez également envoyer automatiquement un e-mail avec le fichier joint à n'importe quel compte de messagerie configuré sur l'appareil. Une fois le fichier téléchargé sur l'appareil, il devra être ouvert.
- Appuyez sur "Installer" pour que le profil soit installé sur l'appareil. Si le mot de passe est demandé, il devra être saisi.
- Un avertissement de sécurité apparaîtra sûrement, car le profil n'est pas signé numériquement. Procédez à l'installation du profil de configuration. Une fois qu'il est installé, appuyez sur "Terminé" pour terminer l'installation. Nous devrons forcément éteindre et rallumer l'appareil.
- Attendez que les données Exchange se synchronisent.
Après l'installation, le profil de configuration se trouve sur: Paramètres -> Général -> Profil
Lien | Aide Apple