Peu de temps après iPhone 6 Il a été mis en vente et il s'est avéré qu'il se pliait avec une certaine «facilité», ce qui a donné le fameux Bendgate. Il y a des mois, déjà deux ans après son lancement, un problème a également été découvert qui a amené l'écran à présenter un Problème qui a empêché le panneau tactile de fonctionner en haut du panneau, où une bande grise apparaît également, qui a été appelée Touch Disease (maladie tactile).
Au début, trois utilisateurs se sont plaints de ce problème et ont intenté une action en justice contre Apple, affirmant que la société dirigée par Tim Cook avait refusé de réparer gratuitement l'iPhone 6 touché par ce problème, mais Motherboard assure qu'il le nombre d'utilisateurs concernés augmente. Les trois premiers utilisateurs ont déposé leur plainte en Californie et maintenant un autre a été déposé dans l'Utah.
Apple fait face à deux recours collectifs concernant la maladie tactile de l'iPhone 6
Le problème connu sous le nom de toucher la maladie Il apparaît davantage sur l'iPhone 6 Plus, bien que le modèle 4.7 pouces n'y échappe pas. La faute est dans les pilotes des cartes «touch IC», donc changer l'écran de l'iPhone concerné ne serait pas la solution. Parce que les cartes mères ne sont pas faites pour les réparations, la seule solution qu'Apple a à offrir pour le moment est… d'acheter un nouvel appareil.
Pour être plus précis, Apple demande 329 $ pour changer l'iPhone 6 avec ce problème pour un autre remis à neuf. Le problème est que la maladie tactile existe en raison d'une défaillance matérielle et que tout iPhone 6 ou iPhone 6 Plus peut en être affecté à tout moment.
Apple n'a pas encore confirmé publiquement qu'il était au courant de la maladie tactile, mais Motherboard dit qu'au moins 5 Apple Genius d'Apple ont confirmé que l'entreprise connaît son existence, mais ils ne le diront pas aux clients.
Sans aucun doute, ce problème rappelle quelque peu le Galaxy Note 7 dans le sens où l'iPhone 6 a un problème matériel irréparable. La différence est que la maladie du toucher apparaît généralement après une longue période d'utilisation et, bien sûr, ce n'est pas dangereux pour les utilisateurs. Dans tous les cas, je pense qu'Apple devrait donner une meilleure solution que de conseiller d'acheter un autre iPhone.
Au moins ils devraient en donner un nouveau, allons-y car comme mon iPhone 6 cesse de fonctionner et en plus je dois payer 339 euros, ce qui surtout mon budget n'est pas à dépenser ...
En plus de ça, il a la petite honte de vous dire achetez-vous un nouveau hahahahaha ...
J'ai eu ce problème il y a 4 mois, étant sous garantie Dieu merci, ils l'ont changé pour moi. Donc, si cela nous arrivait sans être sous garantie et sans avoir à payer pour cela, je le vois comme un vol.
Mettez tout ce que vous avez sur l'iPhone 6 qui est honteux
Ils me l'ont changé sans problème, j'ai encore trois mois de garantie et le terminal a 21 mois, à Málaga la Cañada
J'ai le problème je pense ... De temps en temps mon écran reste figé, c'est-à-dire que je suis dans une application, et du coup le système tactile ne fonctionne pas ... Je pensais que ça serait résolu avec iOS 10 mais en plus le même ...
Le mien est un iPhone 6 Plus mais cela fait environ 2 mois que l'année de garantie a expiré ...
Que dois-je faire??
J'ai eu de la chance, il me restait 9 jours pour terminer la garantie,
La même chose m'est arrivée, heureusement il me restait 5 mois de garantie et j'ai encore jusqu'en janvier
Ils m'en ont donné un nouveau et c'est tout
Mais j'espère que cela ne se reproduira pas dans 20 mois ... J'espère que les nouveaux envois de fonds iPhone l'ont résolu
Depuis que je cherche le numéro de série et qu'il est fabriqué le 20 juin 2016
Je l'ai envoyé pour réparer ce problème et ce sont des puces tactiles, la mauvaise chose que l'identifiant tactile ne fonctionne plus pour moi
La même chose m'est arrivée. Ils l'ont changé le mois dernier (iphone 6 plus) mais j'ai assez peur que dans un moment cela m'arrive à nouveau (ce qui va se passer). Apple devrait donner une vraie solution à nous tous qui avons dépensé notre argent (pas peu) sur un produit APPLE.
bon!
J'avais encore une garantie?