La sécurité personnelle est devenue une priorité Dans le monde d’aujourd’hui, nos appareils mobiles jouent un rôle essentiel pour appeler rapidement à l’aide dans les situations d’urgence. Les iPhones ont fonctions avancées qui vous permettent de contacter les services d'urgence et de tenir vos proches informés en cas d'événements imprévus graves. Savez-vous exactement comment fonctionne tout ce système ? Pouvez-vous le configurer pour vous aider même lorsque vous ne pouvez pas parler ? Voici un guide complet, détaillé et à jour pour tirer le meilleur parti du mode SOS et des contacts d'urgence sur votre iPhone.
Vous n’avez pas toujours pensé à la manière de demander de l’aide en cas d’accident, de chute ou de situation dangereuse. Heureusement, Apple a mis en place des mécanismes rapides et efficaces pour vous connecter à une assistance médicale ou policière, en partageant automatiquement votre position et en avertissant les personnes de votre choix. Passons en revue toutes les fonctionnalités, comment les activer, les configurer étape par étape et quelles options supplémentaires offrent les modèles plus récents. Votre tranquillité d’esprit et celle de vos proches dépend peut-être de ces quelques minutes de lecture ! Allons-y avec cComment contacter les services d'urgence depuis votre iPhone.
Qu'est-ce que Emergency SOS et comment fonctionne-t-il sur iPhone ?
Main tenant un téléphone portable et prenant une photo
Le système d'urgence SOS de l'iPhone Il s'agit d'une fonctionnalité intégrée à tous les iPhones modernes qui permet Contactez rapidement les services d'urgence locaux par appel ou SMS, même sans déverrouiller l'appareil. Mais son utilité ne s’arrête pas là : une fois l’appel terminé, Un message automatique avec votre localisation est envoyé aux contacts d'urgence que vous avez configurés., aider votre famille ou vos personnes de confiance à rester informées à tout moment.
Ce système est conçu pour agir lorsque le temps est compté, ou même lorsque vous-même n’êtes pas en mesure de communiquer votre situation. En plus, Il est disponible dans la plupart des pays, s'adaptant au numéro d'urgence correspondant (comme le 112 en Espagne, le 911 aux États-Unis, etc.).
Méthodes pour activer un appel d'urgence sur iPhone
Offres Apple plusieurs façons de demander de l'aide rapidement, selon le modèle d'iPhone que vous possédez. Voici les plus courantes :
- Sur iPhone 8, SE (2e génération) et versions ultérieures:Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé ainsi que sur l'un des boutons de volume. Le curseur SOS Urgence apparaîtra sur l'écran. Vous pouvez le faire glisser pour appeler immédiatement, ou si vous continuez à maintenir les deux boutons, un compte à rebours avec une alarme démarrera. Une fois terminé, l'iPhone appellera automatiquement les services d'urgence.
- Appel rapide en appuyant cinq fois sur le bouton:Si vous avez activé cette option, appuyez simplement sur le bouton latéral (ou sur le bouton supérieur sur des modèles comme le SE de 1ère génération, l'iPhone 5/5S) cinq fois de suite pour passer un appel direct aux services d'urgence.
- Sur les modèles antérieurs à l'iPhone 8: Appuyez cinq fois sur le bouton latéral ou supérieur jusqu'à ce que le curseur d'urgence apparaisse, puis faites-le glisser pour démarrer l'appel.
Par défaut, le téléphone sonne un alarme sonore forte et visible pour éviter les appels accidentels et alerter les personnes à proximité de la situation. Vous pouvez toutefois désactiver ce son dans les paramètres si vous préférez agir plus discrètement (par exemple, en cas de menace physique).
Avant de continuer, saviez-vous que Le prochain iPhone et l'Apple Watch seront capables de détecter les accidents de voiture et d'appeler les services d'urgence.. On vous dit tout.
Que se passe-t-il après avoir passé un appel SOS
Lorsque vous mettez fin à l'appel avec les services d'urgence, l'iPhone Envoie automatiquement un SMS aux contacts d'urgence que vous avez configurés, à moins que vous ne décidiez d'annuler cet envoi. Le message inclura votre position actuelle et, pendant un certain temps, ces contacts recevront des mises à jour périodiques si vous changez d'emplacement. Cela est particulièrement utile si vous devez voyager pour obtenir de l’aide ou si l’urgence survient dans un environnement changeant. De cette façon, votre famille ou vos personnes de confiance pourront savoir où vous êtes à tout moment.
Configurez vos contacts d'urgence étape par étape
L'étape fondamentale pour que le système fonctionne correctement est ajoutez vos contacts d'urgence. Apple vous permet de sélectionner les personnes qui seront automatiquement averties si SOS est utilisé ou si la situation l'exige, comme dans le cas d'accidents détectés par le téléphone lui-même.
Le processus est simple et il est recommandé de le revoir périodiquement :
- Depuis l'application Santé:
- Ouvrez l'appli santé sur votre iPhone.
- Appuyez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit.
- Se connecter Identification médicale o dossier médical. Si vous n'en avez pas encore créé, renseignez vos informations de base (nom, âge, poids, taille, etc.).
- Appuyez sur Éditer recherche Contacts d'urgence.
- Ajoutez les contacts souhaités et sélectionnez leur lien de parenté avec vous (père, mère, partenaire, ami, etc.).
- Vous pouvez en ajouter plusieurs et en supprimer un en cliquant sur l'icône rouge à côté de son nom.
- Depuis les paramètres:
- Aller à paramètres > Urgence SOS.
- Appuyez sur Modifier les contacts d'urgence. Le système vous dirigera vers l'application Santé dans la section correspondante.
Après les avoir ajoutés, Ces contacts recevront un SMS avec votre localisation si vous utilisez le mode SOS et apparaîtra également dans le dossier médical accessible depuis l'écran de verrouillage, si vous le configurez ainsi.
Remplissez et affichez vos informations médicales depuis votre iPhone
L'iPhone permet, en cas d'urgence et avec l'écran verrouillé, Les services médicaux ou la personne fournissant l'assistance peuvent facilement accéder à vos données vitales. Cela se fait en configurant le dossier médical dans l’application Santé.
Dans cette section, vous pouvez saisir votre nom, votre date de naissance, votre sexe, votre taille, votre poids, votre groupe sanguin, vos allergies, vos problèmes de santé, vos notes médicales importantes, votre statut de donneur, vos médicaments habituels et votre langue principale.
Pour que ces informations soient accessibles lorsque l'appareil est verrouillé, vous devez activer Afficher lorsque verrouillé. Donc, en cliquant sur URGENCES Sur l'écran du code, les professionnels de la santé peuvent vérifier vos informations médicales et contacter vos contacts de confiance.
N'oubliez pas que vous pouvez modifier ces informations à tout moment pour les maintenir à jour en fonction de l'évolution de votre situation.
Détection de collision et fonctionnalités avancées sur les modèles plus récents
Les nouveaux modèles de l'iPhone, comme le iPhone 14 et iPhone 15, portez la sécurité à un autre niveau avec détection des accidents graves. Cette fonctionnalité utilise des capteurs avancés pour identifier les impacts majeurs, tels que les accidents de la circulation. S'il détecte un impact et que vous ne réagissez pas, votre téléphone émettra automatiquement un appel d'urgence et alertera vos contacts d'urgence.
Pour activer ou vérifier cette option :
- Se connecter paramètres > Urgence SOS et assurez-vous que l'option de détection de crash est activée.
Avec cette fonctionnalité, votre iPhone devient un ange gardien qui peut demander de l’aide dans les moments les plus critiques, même si vous ne pouvez pas le faire vous-même.
Comment supprimer ou modifier vos contacts d'urgence
Si vous souhaitez modifier la liste ou l'ordre de préférence, vous pouvez le faire à tout moment :
- Ouvrez l'application Santé, entrez votre dossier médical et, à partir de Éditer, supprimez des contacts en appuyant sur l'icône rouge ou ajoutez-en de nouveaux à partir du carnet d'adresses. Définissez clairement la relation avec chacun.
El ordre dans lequel ils apparaissent C'est important, car les services d'urgence contactent généralement la personne en premier.
Les services d’urgence ou des tiers peuvent-ils accéder à vos informations ?
Vos informations médicales et d'urgence ne seront visibles depuis l'écran de verrouillage que si vous avez activé l'option correspondante. Ceux qui essaient de déverrouiller votre iPhone et appuient sur URGENCES pourra accéder à vos données médicales et à vos contacts d'urgence. Il est conseillé de maintenir ces données à jour, car elles peuvent faire la différence dans les moments critiques.
Les rapports détaillés ne sont jamais affichés, seules les informations de base que vous choisissez de partager (âge, conditions médicales, allergies, médicaments, etc.). Votre confidentialité et votre sécurité sont garanties !
Autres fonctionnalités utiles liées à la sécurité sur iPhone
En plus de SOS et du dossier médical, Apple intègre d'autres outils pour vous protéger et faciliter la gestion dans les situations extrêmes. Quelques points saillants :
- Héritez de vos comptes Apple et iCloud:Depuis iOS 15.2, vous pouvez désigner un Contact hérité qui accédera à votre compte et à vos données après votre décès, garantissant ainsi que vos fichiers et vos souvenirs sont préservés pour la personne de votre choix.
- Contrôle des notifications et des alarmes:Vous pouvez régler le comportement sonore du compte à rebours des appels d'urgence, utile si vous souhaitez agir silencieusement dans certaines circonstances.
Ces fonctionnalités font de l’iPhone un allié clé pour votre sécurité personnelle, aussi bien au quotidien que dans des situations exceptionnelles.
Conseils supplémentaires et bonnes pratiques pour toujours avoir votre iPhone prêt
Pour garantir que le système SOS et les contacts d'urgence fonctionneront lorsque vous en aurez besoin, gardez à l'esprit :
- Consultez et mettez à jour régulièrement vos contacts d’urgence, surtout si vos relations ou vos numéros de contact changent.
- Gardez l'option d'affichage des données médicales sur l'écran de verrouillage activée, pour faciliter l'aide médicale sans déverrouiller le téléphone.
- Configurer différentes manières d'activer l'urgence SOS, pour différentes situations ou si l'une d'entre elles échoue.
- Si vous avez un iPhone récent, profitez des fonctionnalités de détection automatique des plantages et vérifiez leurs paramètres dans les paramètres.
Ces réglages, en quelques minutes seulement, peuvent faire la différence en cas d’urgence réelle.
Questions fréquemment posées sur le service d'urgence sur iPhone
Puis-je utiliser SOS sans couverture ?
Dans de nombreux pays, le système SOS peut tenter de passer des appels même sans couverture, en se connectant aux réseaux disponibles. Cependant, des fonctionnalités avancées, telles que le partage de la localisation en temps réel ou l'envoi de SMS aux contacts, peuvent nécessiter une connexion de données ou un signal GSM.
Les contacts d’urgence reçoivent-ils des appels ou simplement des messages ?
Ils reçoivent un SMS avec votre localisation et, si vous déménagez, des mises à jour ultérieures. Ils ne reçoivent pas d'appels à moins que vous ne les contactiez manuellement.
Puis-je ajouter des contacts internationaux ?
Oui, en incluant des numéros dans votre carnet d'adresses, ce qui facilite la notification de vos proches dans d'autres pays.
Est-ce que ça marche avec Apple Watch ?
Oui, l’Apple Watch comprend son propre système SOS et, une fois synchronisée, partage vos contacts et vos dossiers médicaux avec votre iPhone.
La configuration et la compréhension de la fonction d’urgence SOS et des contacts peuvent faire toute la différence dans les moments critiques. Avec un peu de réflexion, vous pouvez assurer votre sécurité et celle de vos proches, faisant de votre iPhone un véritable allié protecteur qui peut agir lorsque vous en avez le plus besoin. Si vous avez besoin de plus d'informations à ce sujet, nous vous laissons la page de Support Apple où ce sujet est discuté.
